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Dívidas e crédito

O que é cartão de crédito e como funciona fatura, limite e juros

O cartão de crédito é um meio de pagamento em que o banco paga suas compras e você devolve o valor depois, todo de uma vez, na fatura mensal. Veja como funcionam limite, fatura, rotativo, anuidade e os tipos de cartão.

Tiago da Silva CândidoPorTiago da Silva Cândido 11 min de leitura
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Cartão de crédito é um meio de pagamento em que o banco ou a financeira paga suas compras na hora e você devolve o valor depois, todo de uma vez, na fatura mensal. Você gasta até um limite aprovado pelo emissor. Se pagar a fatura inteira até o vencimento, não paga juros. Se pagar só uma parte, a diferença vira dívida com algumas das taxas mais altas do mercado.

Na prática, o cartão serve para concentrar os gastos do mês em um único boleto, parcelar compras e ganhar algumas semanas de prazo sem custo. A tabela abaixo resume os termos que aparecem na fatura e no aplicativo do banco.

Termo O que é Atenção
Limite Valor máximo que você pode gastar Parcelas futuras também ocupam o limite
Fechamento Dia em que a fatura do mês é fechada Compras feitas depois entram na fatura seguinte
Vencimento Data limite para pagar a fatura Atraso gera multa, juros e risco de negativação
Pagamento mínimo Menor valor aceito para não ficar inadimplente O restante entra no rotativo, com juros altos
Rotativo Crédito usado quando você não paga a fatura toda Uma das taxas mais caras; compare no Banco Central
Anuidade Tarifa cobrada para manter o cartão Muitos cartões não cobram; dá para negociar
CET Custo Efetivo Total de uma operação de crédito Aparece na fatura; use para comparar opções

Como funciona o cartão de crédito na prática

O cartão de crédito funciona como um empréstimo de curto prazo que se renova todo mês. Quando você passa o cartão, o emissor paga a loja e registra o valor na sua conta do cartão. No fim do ciclo, todas as compras são somadas em uma fatura, que você paga em uma única data.

Entre a compra e o pagamento podem se passar de alguns dias a cerca de 40 dias, dependendo de quando a compra foi feita em relação ao fechamento. Por isso quem compra logo depois do fechamento ganha o prazo maior. Esse intervalo é gratuito: os juros só aparecem se a fatura não for paga integralmente.

Os quatro atores de uma compra no cartão

  • Emissor: banco, fintech ou financeira que aprova seu limite, envia a fatura e cobra os juros quando há atraso.
  • Bandeira: empresa que cuida da rede de aceitação, como Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard.
  • Credenciadora: empresa da maquininha, que repassa o dinheiro da venda ao lojista.
  • Portador: você, que usa o cartão e assume o compromisso de pagar a fatura.

O ciclo da fatura do cartão

1. Compra

O valor sai do seu limite disponível.

2. Fechamento

As compras do período viram a fatura.

3. Vencimento

Costuma vir cerca de 7 a 10 dias depois.

4. Pagamento

Você escolhe quanto paga da fatura.

Paga o total

Sem juros. Limite liberado de novo.

Paga o mínimo

O saldo entra no rotativo, com juros altos.

Não paga

Multa, juros de mora e risco de negativação.

Para que serve o cartão de crédito

O cartão de crédito serve para pagar compras sem usar dinheiro na hora, reunir as despesas do mês em uma só conta e parcelar valores maiores. Também é exigido em situações como compras pela internet, assinaturas de serviços digitais, reservas de hotel e aluguel de carro.

Outras vantagens costumam vir junto: programas de pontos ou cashback, seguros oferecidos por algumas bandeiras e cartões virtuais para compras online mais seguras. Esses benefícios só compensam se a fatura for paga em dia. Um único mês no rotativo costuma custar mais do que tudo o que se ganha em pontos ao longo do ano.

Como funciona a fatura do cartão

A fatura do cartão é o extrato mensal com todas as compras, parcelas, tarifas e encargos do período, além do valor total, do pagamento mínimo e da data de vencimento. Ela chega pelo aplicativo, por e-mail ou pelo correio, conforme o emissor.

Pessoa conferindo a fatura do cartão de crédito no celular
Conferir a fatura assim que ela fecha ajuda a achar cobranças indevidas antes do vencimento.

Ao receber a fatura, você tem basicamente três caminhos. Cada um tem um custo bem diferente, e entender isso é o que separa quem usa o cartão a seu favor de quem se endivida com ele.

  1. Pagar o valor total: é o uso ideal. Você não paga juros e o limite usado volta a ficar disponível depois da compensação do pagamento.
  2. Pagar um valor entre o mínimo e o total: o que faltar entra no crédito rotativo, com juros cobrados sobre o saldo até a fatura seguinte.
  3. Parcelar a fatura: o emissor oferece um parcelamento com taxa fixa. Normalmente sai mais barato que ficar no rotativo, mas ainda é caro.

O que é o crédito rotativo e qual é a regra

O rotativo é o crédito automático acionado quando você paga menos que o total da fatura. Pelas regras do Conselho Monetário Nacional, o saldo só pode ficar no rotativo até o vencimento da fatura seguinte; depois disso, o banco precisa oferecer um parcelamento em condições mais vantajosas ou exigir o pagamento.

Além disso, a Lei nº 14.690/2023 passou a limitar os juros e encargos do rotativo e do parcelamento da fatura a 100% do valor original da dívida. Isso impede que a dívida cresça sem fim, mas ainda permite que ela dobre. As taxas médias cobradas por cada instituição podem ser consultadas no site do Banco Central.

Por que parcelas ocupam o limite

Uma compra parcelada bloqueia o valor total no limite, não só a parcela do mês. Se você tem R$ 2.000 de limite e compra algo de R$ 1.200 em 12 vezes, ficam R$ 800 disponíveis, e o limite vai sendo liberado aos poucos, conforme cada parcela é paga.

Quais são os tipos de cartão de crédito

Os tipos de cartão de crédito variam conforme o público, a forma de cobrança e os benefícios. Os mais comuns estão na tabela abaixo. As condições, como anuidade e exigência de renda, mudam de um emissor para outro e devem ser conferidas no contrato.

Tipo Como funciona Para quem costuma servir
Tradicional Limite aprovado conforme análise de crédito Quem tem renda comprovada e bom histórico
Básico Só compras e pagamentos, tarifa menor Quem não quer pagar por benefícios extras
Sem anuidade Comum em bancos digitais; benefícios mais simples Quem quer custo fixo zero
Com garantia Limite atrelado a um valor investido ou depositado Quem tem score baixo ou nenhum histórico
Consignado Parte da fatura descontada no benefício ou salário Aposentados, pensionistas e servidores
De loja Emitido com uma rede varejista, às vezes só aceito nela Clientes frequentes daquela loja
Premium Pontos, salas VIP e seguros; anuidade alta Quem gasta muito e paga sempre o total

Dois produtos parecem cartão de crédito, mas não são: o cartão pré-pago, em que você só gasta o que carregou antes, e o cartão de débito, que tira o dinheiro da conta corrente na hora. Neles não existe fatura nem juros de rotativo.

Cartão adicional e cartão virtual

O cartão adicional é uma cópia emitida em nome de outra pessoa, como um filho ou cônjuge, que divide o limite do titular. Todos os gastos caem na fatura do titular, que responde por eles. Já o cartão virtual é um número gerado no aplicativo para compras online, que pode ser bloqueado ou apagado sem afetar o cartão físico.

Como descobrir se o cartão é de crédito ou débito

A forma mais rápida de descobrir se o cartão é de crédito ou débito é olhar o próprio plástico: muitos trazem impressa a palavra “crédito”, “débito” ou “múltiplo”. Quando não há nada escrito, o aplicativo do banco e a central de atendimento resolvem a dúvida.

  • Olhe o cartão: procure as palavras “crédito”, “débito”, “múltiplo” ou “pré-pago” na frente ou no verso.
  • Abra o aplicativo: se existe área de fatura, limite e data de vencimento, há função crédito ativa.
  • Veja o contrato: a proposta de abertura ou a carta que acompanhou o cartão informa as funções contratadas.
  • Ligue para o emissor: o número da central costuma estar no verso do cartão e no aplicativo.

Cartões múltiplos têm as duas funções. Na maquininha, quem escolhe é você: ao selecionar “crédito”, a compra vai para a fatura; ao selecionar “débito”, o valor sai da conta na hora. Vale conferir o comprovante quando houver dúvida.

O que é anuidade e como evitar a cobrança

Anuidade é a tarifa cobrada pelo emissor para manter o cartão ativo, geralmente dividida em parcelas mensais na fatura. O valor varia muito: há cartões que não cobram nada e cartões premium com anuidade alta. A cobrança deve estar prevista no contrato.

  • Escolha cartão sem anuidade: vários bancos digitais e tradicionais oferecem essa opção, com benefícios mais simples.
  • Peça isenção por gasto: alguns emissores isentam a tarifa se você gastar um valor mínimo por mês.
  • Negocie: ligar para o banco e pedir desconto ou isenção costuma funcionar, principalmente para quem paga em dia.
  • Troque de produto: pedir a mudança para uma versão mais simples do mesmo cartão reduz ou elimina a cobrança.

Qual é o limite inicial de um cartão de crédito

Não existe um limite inicial padrão: cada emissor define o valor com base na renda informada, no score de crédito, no histórico de pagamentos e no relacionamento com o banco. Quem está começando costuma receber limites baixos, que aumentam com o uso responsável.

Para ter limite maior com o tempo, ajuda pagar a fatura sempre em dia, manter o cadastro e a renda atualizados no aplicativo e concentrar parte da movimentação no mesmo banco. Você pode conferir as informações que as instituições veem sobre você no Registrato, sistema gratuito do Banco Central.

Cuidados e erros comuns no uso do cartão

Os erros que mais levam ao endividamento são tratar o limite como extensão do salário e pagar só o mínimo da fatura. Abaixo estão os deslizes mais frequentes e como evitá-los.

Pessoa anotando gastos do cartão em um caderno com calculadora
Anotar as parcelas já assumidas mostra quanto das próximas faturas já está comprometido.
  • Somar parcelas sem controle: várias compras pequenas parceladas comprometem as faturas dos meses seguintes. Anote quanto já está comprometido antes de parcelar mais.
  • Pagar só o mínimo: o saldo restante sofre juros altos e a dívida cresce rápido. Se não puder pagar tudo, compare o parcelamento da fatura com outras opções.
  • Usar o saque no crédito: sacar dinheiro com o cartão de crédito costuma ter tarifa e juros desde o primeiro dia.
  • Ignorar a data de fechamento: comprar logo depois do fechamento dá mais prazo. Ajustar o vencimento para perto do dia do salário também ajuda.
  • Ter cartões demais: muitos cartões dificultam o controle. Para a maioria das famílias, um ou dois bastam.
  • Emprestar o cartão: o titular responde por todas as compras, mesmo as feitas por outra pessoa.

Estou devendo o cartão e não tenho como pagar: o que fazer

Se a dívida do cartão saiu do controle, o primeiro passo é parar de usar o cartão e procurar o emissor para negociar antes que o atraso se prolongue. Quanto mais tempo a dívida fica parada, mais encargos e mais chance de negativação.

  1. Levante o valor exato: peça ao banco o saldo devedor atualizado e o CET de cada proposta de acordo.
  2. Monte um orçamento real: descubra quanto sobra por mês depois das despesas essenciais, como moradia, alimentação e contas básicas.
  3. Negocie uma parcela que caiba: aceite apenas acordos que você consegue cumprir; acordo quebrado costuma piorar as condições.
  4. Compare com crédito mais barato: um empréstimo com juros menores pode quitar a fatura e reduzir o custo total.
  5. Peça ajuda se precisar: registre reclamação no Consumidor.gov.br ou procure o Procon da sua cidade se o banco não oferecer saída.

Quem tem várias dívidas e não consegue pagar o básico pode estar em situação de superendividamento, protegida pela Lei nº 14.181/2021, que prevê a renegociação conjunta das dívidas. Defensorias públicas e Procons orientam sobre esse caminho.

Perguntas frequentes sobre cartão de crédito

É melhor ficar devendo cartão de crédito ou empréstimo?

Em geral, é melhor dever um empréstimo, porque os juros do rotativo do cartão estão entre os mais altos do mercado. Empréstimo pessoal, consignado ou com garantia costumam ter taxas menores. Antes de trocar uma dívida pela outra, compare o CET das duas e confira as taxas médias divulgadas pelo Banco Central.

O que acontece se eu não gastar nada no cartão de crédito?

Se você não usar o cartão, não há fatura de compras, mas a anuidade pode continuar sendo cobrada, se o seu cartão tiver essa tarifa. Alguns emissores também podem reduzir o limite ou cancelar cartões inativos por muito tempo. Se não pretende usar, avalie pedir o cancelamento.

Qual é o cartão de crédito mais fácil de ser aprovado?

Costumam ser mais fáceis de aprovar os cartões com garantia, em que o limite depende de um valor que você deixa investido, e os cartões consignados, para quem tem benefício ou salário com margem disponível. Cartões de bancos digitais sem anuidade também têm análise simples, mas a aprovação sempre depende do perfil.

Pagar a fatura antes do vencimento ajuda?

Pagar antes não gera desconto na maioria dos cartões, mas libera o limite mais cedo e evita esquecimento. Para quem tem limite baixo, antecipar o pagamento pode ser útil para voltar a usar o cartão dentro do mesmo mês.

O cartão de crédito cobra juros nas compras parceladas?

Depende. No “parcelado sem juros”, o lojista assume o custo e você paga só o valor da compra dividido. No “parcelado com juros”, o emissor cobra encargos, que precisam aparecer na fatura com o CET. Confira sempre o valor total antes de confirmar.

Posso cancelar o cartão a qualquer momento?

Sim, você pode pedir o cancelamento pelo aplicativo ou pela central do emissor. Compras parceladas e saldos em aberto continuam sendo cobrados nas faturas seguintes até a quitação. Guarde o número de protocolo do pedido.

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